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大道至简-活在当下的好员工

时间:2018-09-23 04:38:33来源:本站 作者: 点击:
  季播剧《时间都去哪儿了?》快结束了,像其他剧集一样,我们不能只集中在具体的方法、具体的人上,要有所升华,必须的!  怎么升华呢?这其实是项目过程中我们就在思考的问题,这关系到我们服务质量,关系到客户的认可程度,关系到项目能否续单,很现实也很重要

  季播剧《时间都去哪儿了?》快结束了,像其他剧集一样,我们不能只集中在具体的方法、具体的人上,要有所升华,必须的!

  怎么升华呢?这其实是项目过程中我们就在思考的问题,这关系到我们服务质量,关系到客户的认可程度,关系到项目能否续单,很现实也很重要。

  项目来源于客户的苦恼:每个部门都喊忙,总经理听得头疼,人力资源部疲于安抚。我们通过项目调整了各部门负责的职能、确定了各职能的时间、明确了各岗位的职责、平衡了各员工的工时。在部门职能相对稳定的情况下,需要多少人有了明确的依据,满足了客户的需求。

  这要先说说如何定义客户了。有人说,这还用再说吗?客户就是给你们支付咨询费的A企业!这样想没错,但有点简单了。

  听到限制这个词,有些人立刻从心底涌上来反感:你干嘛限制我啊?好吧,我承认限制这个词表意有点重,但我们只是想表达各司其职的意思。

  对第二层客户的价值,我们留待下回分解,这回先说对第三层客户的价值。企业里让员工感到最不满的往往是忙闲不均,能干的员工干的更多,不能干的却很清闲,彼此间的差距即使能在薪酬上体现,也很不充分。时间审计实现了源头上的公平,首先根据职位分配工作,同一职位根据平均能力安排工作,大家的工作时间虽有差异,但都在合理范围内。

  对于能力强的员工,做完了自己的工作,你可以选择做自己的事情,再找上级安排工作,或者主动帮助其他同事;对于能力差的员工,眼前就面临着压力了,说好了8小时的活儿,加班上级也不会认为你更勤劳,找同事帮忙还能每次都找吗?

  前言说得太长,这才步入正题,员工应该怎么做呢?我们认为应该活在当下,把分配给自己的事情做好。或许您会提出疑问:这样埋头做事的员工,他能把眼光放长远吗?我们的逻辑是一屋不扫,何以扫天下?那些还没有做好眼前工作,就在想着方向和发展的员工,不过是好高骛远而已。

  对于大量基层员工,本职工作是把上级安排的事情做得又快又好,然后再想自己的发展问题,组织的发展问题。您看看那些成功的人,他们在描述自己的发展历程时,往往会说自己怎么用心把眼前的事情做好,偶然被关注到,被安排做另外一件事情,再次把事情做好了,由此形成良性循环,呈螺旋形上升。

  这样人的不胜枚举,许三多是最好的例子,也包括著名主持人孟非,用他自己的话说:“我的每一个岗位,都是他们安排的,他们说孟非你去背电池、打灯、接电话、订盒饭,我还是把事情做得很认真”,最后江苏卫视就安排他去主持《非诚勿扰》了。

  史玉柱也说过类似的话:好部下就是你给他一件事,他做成了;你给他十件事,他都做成了。可见,老板们当然需要视野开阔的员工,但前提是他先把眼前的工作做好。

  您可能又有疑问:你这不是心灵鸡汤么?而且跟时间审计有什么关系呢?我不做时间审计,同样知道员工首先要把自己的事情做好。的确是这样,但现实情况往往很难达到:员工会因为工作内容、工作量的问题消耗大量精力,最后事情没做好,也会争来争去,到底是自己的问题呢,还是职责分配的问题呢?时间审计解决了职责分配问题,减少一个变量,这样哪些员工在奋力游泳、哪些员工在裸泳,就能够分辨得更清楚了。

  时间审计从微观层面上为更精细的职位管理和员工管理打下基础,时间管理在宏观层面上对企业有什么意义呢? (三茅人力资源网)

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